Devoluciones y Cambios
En Sargadelos queremos que esté plenamente satisfecho con sus piezas de porcelana; por ello, dispone de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio.
Solicitud de devolución
Contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través de correo electrónico indicando su número de pedido y el motivo de la devolución.
Embalaje del producto
Asegúrese de que las piezas estén en su estado original y utilice el embalaje protector de fábrica para evitar roturas durante el transporte.
Envío a nuestras instalaciones
Envíe el paquete a nuestra fábrica en Galicia mediante una agencia de mensajería certificada para garantizar el seguimiento del envío.
Reembolso
Una vez recibida y verificada la integridad de la porcelana, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 días.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing